PMP考试试题一：

Company a delivered a project to a client. However, on the next project, the client does not include company A‘s response on the shortlist for consideration. Company A determines that the relationship with the client was damaged during the previous project’s execution what tools or techniques should company A’s project manager have used to ensure a better relationship with the client?

A.Measured the client’s satisfaction by capturing customer feedback at the end of each phase

B.Call the client to determine why the response was not shortlisted

C.Created a quality management plan at the start of the project

D.Performed a risk assessment at the end of each phase

公司A向客户交付了一个项目。但是，在下一个项目中，客户没有将公司A的响应考虑在短名单中，公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被损害了公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持更为良好的关系？

A.在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度

B.联系客户确定答复不在名单中的原因

C.在项目开始时创建质量管理计划

D.在每个阶段结束时执行风险评估

PMP答案解析：阶段结束时收集客户的反馈测量客户的满意度，及时了解客户并改进，确保与客户保持良好关系

PMP参考答案：A

PMP考试试题二

A project manager terminates a vendor’s contract early because of dissatisfaction with the deliverables. The project manager must compensate the vendor based on which of the following?

A. Contracted earned value （EV） to date

B. Agreed upon scope with the vendor

C. Contracted terms and conditions

D. All of the accepted work

由于对可交付成果不满意，项目经理提前终止了供应商合同。项目经理必须根据下列哪一项补偿供应商？

A.截至目前为止合同约定的挣值（EV）

B.与供应商约定的范围

C.合同约定的条款与条件

D.所有已验收的工作

PMP答案解析：合同终止条款规定了双方对提前终止合同的权力和责任。根据这些条款，买方可能有权因各种原因或仅为自己的便利，而随时终止整个合同或合同的某个部分。但是，根据这些条款买方应该就卖方为该合同或该部分所做的准备工作给予补偿，就该合同或该部分中已经完成和验收旳工作支付报酬

PMP参考答案：C

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