PMP考试试题一：

In an international, multi-language project, the project manager receives an email regarding a client issue that could affect the scope. What should the project manager do?

A.Acknowledge receipt of the message and initiate a change request.

B.Update the scope statement and work breakdown structure (WBS).

C.Send an email outlining an understanding of the issue and request confirmation.

D.Organize a team meeting to discuss the issue.

在一个国际性多语言项目中，项目经理收到一封可能影响项目范围的客户问题邮件。项目经理应该怎么做？

A.确认收到该信息并提出变更请求。

B.更新范围说明书和工作分解结构(WBS)。

C.发送一封电子邮件，概述对问题的理解，并请求确认。

D.组织一次团队会议，讨论该问题。

PMP答案解析：C参考答案属于沟通模型中的反馈。也是职业和专业的做法

PMP参考答案：C

PMP考试试题二

The conflict among some project member may delay the project, what should the project manager do next?

A.Solve the conflict in advance in private

B.Delay the conflict, and evaluate if it will impact the project in future

C.Report the conflict to function manager

D.View the human resource management plan and take the corrective action

一些团队成员的内部冲突可能延迟项目，项目经理下一步该怎么做？

A.提前并私下解决冲突

B.延迟冲突，评估其是否将会在后期影响项目

C.将冲突上报给职能经理

D.查看人力资源管理计划并采取纠正措施

PMP答案解析：PMBOK提倡依靠冲突的当事人自己解决，其次可以通过冲突者的直接领导协调解决。先A，A解决不了再C。B太不积极了

PMP参考答案：A

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