课程概述:
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。同时,本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育。
课程时间:(2)天
课程对象: 中、高层管理者及各部门工作团队相关人员
学员收益:
通过本次课程的学习,学员将能够:
◆掌握打造高绩效团队的方法和七大技巧
◆提升领导能力
课程大纲:
◆团队的弹性统驭
◆制定共享的团队目标
◆诊断团队成员的角色类型
◆挑选互补型的团队成员
◆训练团队精英
◆培育团队精神
◆团队冲突处理
◆团队中的人际关系
◆团队沟通
◆团队决策
◆团队激励
◆如何召开高效的团队会议