冲突(conflict)
　　传统观念认为，冲突来自捣乱者，项目经理要从项目中清除这些人。
　　现在观念认为，冲突是不可避免的。冲突常常是有益的：一旦项目团队适当地解决了冲突，就会促进团队的发展和项目的绩效。
　　冲突的7个来源：
　　1.进度计划：在项目任务的时间选择、排序和安排进度方面存在不一致意见；
　　2.项目优先级：项目参与者在活动和任务的顺序上观点不同；
　　3.资源：有关项目团队人员安排与来自其它领域的人员方面的冲突；
　　4.技术意见与执行情况的权衡：技术问题、执行规范、技术衡量上的不一致；
　　5.行政程序上的冲突：项目的管理问题、管理向导、考|试/大行政向导的冲突；
　　6.成本：在涉及工作分解结构（WBS）上、来自支持部门的成本估算上的冲突；
　　7.个性：人际问题方面的冲突。
　　上述7种冲突来源，是按照重要程度排序的，一般来说，在项目生命周期里：