项目管理实战课程
【培训对象】
●参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;
●有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者;
●诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道,需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。
【课程收益】
探讨项目管理的特点,剖析项目管理失败的因素,掌握成功管理项目的关键技术和方法,全面提高项目的成功率。成功管理项目的核心是有正确的项目管理理念,深入理解和掌握项目管理理论、技术和方法,有效应用项目管理软件工具并将三者有机地结合在一起。
【课程大纲】
一、组织中的项目管理
●组织中项目管理职能如何设置
●项目管理办公室的职能介绍
●项目经理技能要求
二、定义阶段
●项目论证过程概述
●项目目标包含哪些方面
●如何才是一个合格的项目目标
●项目目标确定的过程
●项目章程发布和项目经理的任命
三、计划阶段
●组建初始项目团队编制项目管理计划
四、执行阶段
●项目团队管理
1.项目实施团队的组建
2.团队发展的四个阶段
3.组建高效团队的方法和技术
4.项目经理应采取的领导风格
●有效管理项目需求的持续变更
1.需求变更管理流程
2.持续需求变更管理矩阵
3.降低需求变更对项目节奏的干扰
●项目经理的沟通技巧
1.项目过程中的冲突的解决
2.有效和项目关系人沟通,获取支持
●管理项目验收
1.案例分析1:STAR公司项目执行中出现的问题分析和解决
2.案例分析2:STAR项目临近尾声时,客户提出了新的需求变更…分析和决策
五、总结阶段
●项目绩效的评估
●项目经理和项目成员的评估
●项目对组织整体水平提高的贡献
课后答疑与互动