PMP考试每天一练-2021年PMP考试练习题2
PMP考试练习题一: 在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么? A:与项目团队一起讨论 B:重新计算基线 C:重新商谈合同 D:与客户见面 PMP考试答案解析:PMBOK2012 中 13.4.2 注意你是在执行过程中被任命的,而且项目是按基线要求进行的,如果客户不满意,其原因可能是在项目规划期间没有完全识别顾客的全部需求,导致范围定义的缺失,或客户又有新的想法和需求客户能说出来的需求一般仅占实际需求的 20%与客户面对面沟通是解决问题的方法之一 PMP考试参考答案:D PMP考试练习题二 成功的项目沟通管理始于下列哪一步? A:发布信息 B:识别利害关系者 C:管理利害关系者期望 D:规划沟通 PMP考试答案解析:所属知识领域:项目相关方管理。所属过程组:启动过程组。成功的项目沟通管理开始于识别相关方,向相关方沟通和沟通管理计划制定首先要识别相关方 PMP考试参考答案:B |