PMP考试试题一：

Effective communication is vital for project success. Scope changes,constraints, assumptions, integration and interface requirements, overlapping roles and responsibilities, and many other factors all pose communications challenges.The presence of communication barriers is most likely to lead to。

A. Reduced productivity

B. Increased hostility

C. Low morale

D. Increased conflict

有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：

A. 生产力下降

B. 敌意增强

C. 士气低落

D. 冲突增加

PMP参考答案：D. 冲突增加

PMP答案解析：规划沟通管理引言（10.1） P289

PMP考试试题二：

During the Plan Risk Management process of a major project, the project manager is informed that her key subject matter experts are currently spread around the globe. All experts are available via e-mail and planning must not be delayed. What is the BEST method for gathering information?

A. Brainstorming.

B. Delphi technique.

C. Assumption analysis.

D. Cause and effect diagramming.

某一重大项目处于规划风险管理阶段。项目经理被告知，项目的关键问题专家现在都派往全世界各地了，他们只能通过邮件方式给出建议，而且计划不能延误。收集信息的最佳方法是什么？

A．头脑风暴。

B．德尔菲技术。

C．假设分析。

D．因果图。

审题： 此题的关键字为“规划风险管理阶段”和“收集信息”和“项目的关键问题专家现在都派往全世界各地了，他们只能通过邮件方式给出建议”，意思就是项目处于风险管理中的规划过程组，考查的是工具中的信息收集的技术。

定位： 规划过程组·风险管理·11.2.2 识别风险：工具与技术

解析： 此题可以使用头脑风暴、面谈和德尔菲技术。但由于专家们都分散在全球各地，所以使用头脑风暴和面谈法不切合实际。

答案：B．德尔菲技术。

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