一、PMP英文试题. During the planning phase of a project, the project manager realized that there are differences on the understanding of the project deliverables with a project stakeholder, which results in a strained relationship with that stakeholder. What should the project manager do to address this issue?

A. Ignore the stakeholder

B. Arrange a session with the stakeholder to understand the reasons behind the differences and address them

C. Escalate it to the sponsor so that they can sort it out for the project manager

D. Ask the other team members to convince the stakeholder to back down

中文翻译.在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目干系人在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目干系人的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？

A. 忽视该项目干系人

B. 安排一次与该项目干系人的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决

C. 将问题报给项目发起人，让其为项目经理解决此问题

D. 让其他团队成员说服项目的干系人妥协

PMP参考答案：B. 安排一次与该项目干系人的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决

PMP答案解析：决策过程模型（附录X3.6） P516

二、PMP中文试题.你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便____。

a．有助于顸测问题将如何发生

b．说明各任务之间的依赖关系

c．说明过程的结果

d．预测未来的输出结果

PMP参考答案：a．有助于顸测问题将如何发生

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