231、项目团队成员来自于3 个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的沟通方法？

　　A、非正式口头。

　　B、正式书面

　　C、正式口头

　　D、非正式书面。

　　232、影响项目的沟通技术因素包括，除了：

　　A、对信息需求的紧迫性

　　B、项目环境

　　C、项目时间长短

　　D、组织结构图

　　233、以下都是沟通管理计划的属性，除了？

　　A、频率

　　B、沟通技能

　　C、责任

　　D、格式和媒介。

　　234、沟通管理计划是哪一项的结果：

　　A. 沟通规划

　　B. 信息分配系统

　　C. 沟通需求文档

　　D. 项目成果

　　235、沟通技能用于：

　　A. 沟通规划

　　B. 信息发布

　　C. 绩效报告

　　D. 干系人管理

　　236、信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：

　　A. 项目记录

　　B. 项目报告

　　C. 绩效报告

　　D. 利害干系人反馈

　　237、信息演示工具用于：

　　A. 沟通规划

　　B. 信息发布

　　C. 绩效报告

　　D. 干系人管理

　　238、绩效衡量基准包括以下内容，除了：

　　A. 项目的范围、进度、费用参数

　　B. 项目的技术参数

　　C. 项目的质量参数

　　D. 项目的人力资源参数

　　239、信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：

　　A. 项目记录

　　B. 项目报告

　　C. 绩效报告

　　D. 利害干系人反馈

　　240、用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好 :

　　A.报告制度

　　B.沟通规划

　　C.软件图表

　　D.变更请求

　　【答案】       231.    B     232.      D    233.    B     234.    A     235.    B    236.    D      237.    C      238.    D       239.     D      240.     B