PMP考试练习题一：

项目经理识别到项目相关方期望存在冲突，优先采取什么行动？( )

A．上报项目发起人协调矛盾

B．分析各方利益，主动沟通达成共识

C．按照高层领导要求直接执行

D．记录冲突并搁置，等待问题自行缓解

PMP考试参考答案：B

PMP考试答案解析：项目经理负责管理相关方期望，出现期望冲突时应优先主动沟通、分析各方诉求，协调平衡利益，而非直接上报或搁置问题。

PMP考试练习题二：

项目进度落后，成本仍在预算内，团队提出增加资源赶工，项目经理首先应该？( )

A．直接批准增加资源开展赶工

B．评估赶工带来的成本、质量风险并提交变更请求

C．要求团队加班，不额外增加预算

D．修改进度基准，匹配当前实际进度

PMP考试参考答案：B

PMP考试答案解析：赶工属于进度变更措施，会带来额外成本与质量风险，必须先评估影响，通过实施整体变更控制提交变更请求审批后再执行。