PMP考试练习题一：

项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。 应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题？

A：开展访谈

B：引导式研讨会

C：召集焦点小组会议

D：执行需求头脑风暴

PMP考试答案解析：所属过程组：规划过程组所属知识领域：项目范围管理题目描述两个部门的需求不一致，对于跨部分的需求收集，需要使用引导式研讨会，B 正确

PMP考试参考答案：B

PMP考试练习题二：

担心与项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为在读和回复邮件上花费了大量时间。项目经理应该怎么做？

A：要求团队成员加班完成工作。

B：要求项目团队更改项目沟通管理计划。

C：与项目团队一起巩固时间管理计划指南。

D：与项目团队一起巩固沟通管理计划指南。

PMP考试答案解析：所属过程组：监控过程组。所属知识领域：项目沟通管理。沟通管理计划主要是规定“谁以什么样的方式通过什么样的途径发送给谁什么样的信息”的计划，根据题干，应该是项目成员对如何发送、发送给谁等要求不明确，所以首先不应该是更改，应该是巩固沟通计划指南。

PMP考试参考答案：D

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