PMP考试练习题一：

During project execution, the project manager identifies that the team’s conflicting behavior caused some milestones to be missed. To avoid this situation, what should the project manager have done?

A. Contacted all team members' functional supervisors and requested their intervention

B. Initiated a team meeting to reach consensus about behavioral ground rules

C. Sent a communication informing the team members of the expected behavior

D. Included soft skills training on problem-solving techniques in training plans

在项目执行期间，项目经理确定团队的冲突行为导致一些里程碑未达到。为避免这种情况，项目经理应该事先做什么？

A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预

B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见

C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为

D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训

PMP考试答案解析：为避免这种情况，应该制定基本规则。

PMP考试参考答案：B

PMP考试练习题二

当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。

A：信息发送者是信息接收者的下属

B：信息发送者使用更多肢体语言

C：信息发送者慢慢的说话

D：信息发送者对信息接收者表示关心

PMP考试答案解析：信息发送方有责任发送清晰、完整的信息，以便接收方正确接收，也有责任确认信息已被正确理解对信息接受者表示关心有助于对方以更好的情绪接受信息，降低了信息传送的噪音。

PMP考试参考答案：D

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