PMP考试试题一：

The project management office requests that the project manager perform a quality audit What is the purpose of the quality audit?

A.Implement changes to the product

B.Determine if project activities comply with organizational policies

C.Measure customer satisfaction and the fulfillment of functional requirements

D.Inspect the work products and deliverables to find defects

项目管理办公室要求项目经理执行一项质量审计。质量审计的目的是什么？

A.实施产品变更

B.确定项目活动是否符合组织政策

C.衡量客户满意度，并满足功能性需求

D.检查工作产品和可交付成果，发现缺陷

PMP答案解析：质量审计标准定义。

PMP参考答案：B

PMP考试试题二

Due to an interpersonal conflict between two team members, team morale and productivity are negatively affected, what conflict management technique should the project manager use to resolve the conflict immediately?

A. Smooth/Accommodate

B. TVwithdraw/Avoid

C. Compromise/Reconcile

D. Force/Direct

由于两名团队成员之间的人际冲突，团队士气和生产力受到不利影响。项目经理应使用什么冲突管理技术来立即解决冲突？

A.缓解/包容

B.撤退/回避

C.妥协/调节

D.强迫/命令

PMP答案解析：立即解决冲突应该用强迫/命令。

PMP参考答案：D

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