PMP考试试题一：

A project team must follow a company’s unique documents management processes. Throughout the project, the project manager organizes team meetings to share best practices, identify gaps and shortcomings, and help the team increase productivity.The project manager does which of the following?

A.Perform risk analysis

B.Control quality

C.Perform quality assurance

D.Plan quality management

项目团队必须遵循公司的独特文件管理过程。在项目过程中，项目经理组织团队会议分享最佳实践，识别差距和缺点，并帮助团队提高生产力。项目经理进行的是下列哪一项？

A.实施风险分析

B.控制质量

C.实施质量保证

D.计划质量管理

PMP答案解析：分享最佳实践，识别差距和缺点，帮助团队提高生产力。这是在进行质量审计，实施质量保证的工具。

PMP参考答案：C

PMP考试试题二

A project was completed one year ago, and the project manager and resources are assigned to another project, The customer emails the chief operations officer claiming that a deliverable is not within the expected quality level and requests a change to this deliverable, Before respondjn8 to the customer, what document should the chief operation officer review first?

A. Requirements management plan

B. Customer acceptance documents

C. Quality inspection report

D. Statement of work

项目已在一年前完工，项目经理和资源已分配到另一个项目。客户向首席运营官发送电子邮件，声称一个可交付成果不符合预期的质量级别，并请求对该可交付成果的变更。在答复客户之前，首席运营官应首先审查什么文件？

A.需求管理计划

B.客户验收文件

C.质量检查报告

D.工作说明书

PMP答案解析：根据题干项目已在一年前完工，说明已经获得客户的认可，并已经完成收尾了。现在客户提出疑问，应该先查看当时的验收文件，找到依据，看是否真如客户所说的那样存在质量问题。

PMP参考答案：B

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