第1章  项目管理办公室概述
  1.1 项目在组织中的位置
  1.2 项目组合、项目集及项目之间的关系
  1.3 追求组织中所有项目的成功
  1.4 什么是PMO
  1.5 PMO与项目团队的关系
  1.6 PMO与项目组合管理的关系
  1.7 项目管理办公室与项目办公室的关系
  1.8 PMO在组织结构中的位置
  1.9 PMO的干系人
  1.10 PMO的基本职能
  案例分享1  A公司  民间项目管理协会
  案例分享2  B公司PMO职能改进
  他山之石1  PMO的三种意思
  他山之石2  也许你需要建立PMO了
第2章  PMO在项目选择阶段的职责
  1.1 项目选择概述
  1.2 PMO在项目选择阶段的职责综述
  1.3 通用的项目选择过程
  1.4 内部项目选择阶段PMO的职责和评审工作
  1.5 客户项目选择阶段PMO的职责和评审工作
  他山之石  项目选择和PMO
  他山之石2  资源有限，选择是必然的
  他山之石3  “力场分析”简介
第3章  PMO在项目启动和计划阶段的职责
  3.1 PMO在项目启动和计划阶段的职责综述
  3.2 PMO在启动和计划阶段的行政支持工作
  3.3 PMO在启动和计划阶段的主要监控环节
  3.4 PMO在启动和计划阶段的主要评审活动
  他山之石  向PMO的转变——领导先行
第4章  PMO在项目实施阶段的职责
  4.1 PMO在项目实施阶段的职责综述
  4.2 PMO确定项目绩效管理方法
  4.3 PMO在实施阶段的主要监控环节
  4.4 PMO在实施阶段的主要审查活动
  4.5 PMO在实施阶段的其他工作
  头脑风暴  刘静的烦恼
  他山之石1  PbO的报告中应当包含哪些信息
  他山之石2  用报告展示PMO的价值
第5章  PMO对危机项目的整改
  5.1 确定危机项目，委派整改组长
  5.2 成立整改小组，召开启动会议
  5.3 调查项目状况，确定主要问题
  5.4 重新修订项目目标，制定详细整改计划
  5.5 执行整改计划，重树团队信心
  5.6 完成整改，建立项目新基线
  头脑风暴  李平的忧虑
  他山之石1  什么是亲和图
  他山之石2  问题项目：任它失败，还是挽救它？
第6章  PMO在项目收尾和评价阶段的职责
  6.1 项目收尾和评价概述
  6.2 PMO在项目收尾和评价阶段的职责综述
  6.3 PMO在收尾和评价阶段的主要监控环节
  6.4 PMO在收尾和评价阶段的主要审查和评价活动
  6.5 PMO在收尾和评价阶段的行政支持工作
  案例分析  髓公司卡通型PC研发项目(项目编号：PEE01)
  他山之石1  组织过程资产
  他山之石2  磨刀不误砍柴工
  他山之石3  项目评价的三种套路
第7章  项目管理办公室的其他重要职能
  7.1 建立组织项目管理体系
  7.2 管理组织项目数据库
  7.3 项目监控
  7.4 项目经理和项目团队成员绩效评价
  7.5 建立项目管理能力框架
  7.6 项目管理文化建设
  7.7 PMO基本职能总结
  案例分享1  XX公司的PMO——初步职能
  案例分享2  YY公司的PMO——基本职能
  头脑风暴  关于项目管理模板的烦恼
  他山之石1  高效PMO的10个习惯
  他山之石2  项目管理办公室的职能各不相同
  他山之石3  “零和”游戏
  他山之石4  PMO 2010年的10件事
第8章  如何在组织内建立PMO职能
  8.1 阶段1  PMO建设项目论证阶段
  8.2 阶段2  PMO建设项目启动和计划阶段
  8.3 阶段3  组织现状调研和PMO概念普及阶段
  8.4 阶段4  PMO筹建阶段
  8.5 阶段5  PMO试运行阶段
  案例分享  ZZ公司部门级PMO建设项目
  头脑风暴  ZZ公司部门级PMO建设项目经验教训总结
  他山之石1  PMO的其他形式：外包、虚拟……
  他山之石2  来自CIO的建议
附录A  缩略语
高效运作PMO培训课讲义节选
参考文献9