PMP考试试题一：

Contractor has performed the project upon customer’s requests. At the project completion, Customer requested minor Scope Creep before Final Acceptance. What is the best resolution which may satisfy both parties?

A. Resolve with contingency budget.

B. Persuade the customer that the change is not necessary.

C. Ask the customer to submit the Change Request.

D. Let the project team to study the alternatives for the request.

承包商按照客户要求执行了项目。在项目完工时，客户要求在最终验收前进行小规模的范围蔓延。能够满足双方的最佳解决方案是：

A. 利用应急预算来解决。

B. 劝服客户变更没有必要。

C. 告知客户提交变更请求。

D. 让项目小组研究请求的替代方案。

审题： 此题的关键字是“完工，范围蔓延”，考察的是在项目接近完工时如果进行范围管理。

定位： 监控过程组·项目范围管理·控制范围

解析：

1、首先要牢记所有的范围变更都必须实施整体变更控制，不论是在项目的哪个阶段。即使在项目接近完工时，也不可放松要求。

2、实施整体变更控制的前提，便是要提交变更请求。只有在提交了变更请求，并进入整体变更控制程序之后，才有可能研究请求的替代方案（Ｂ）。

3、利用应急预算有两个问题：首先，它只能在变更决定做出之后进行，其次，它不一定符合承包方的利益。不是好的解决方案。

4、劝说客户不要进行变更不符合客户的利益，所以不合适。最佳选择就是让客户提出变更请求，然后实施整体变更控制过程，最后做出合理的判断和决定。

PMP参考答案：C. 告知客户提交变更请求。

PMP考试试题二：

During the project’s initiation phase, the project manager meets with multiple resource manager and staff to review the project and obtain feedback。This is an example of which project management activity?

A. Project communication

B. Stakeholder analysis

C. Expectation management

D. Requirements gathering

在项目启动阶段，项目经理与多名资源经理和员工开会，一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例？

A. 项目沟通

B.干系人分析

C.期望管理

D.需求收集

PMP参考答案：B.干系人分析

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