PMP项目沟通管理练习题26-30

26、下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子____
A、 工程师的笔记
B、 电子邮件信息
C、 管理计划
D、 发给项目队伍成员的备忘录

27、下列哪一项是用于项目管理收尾的工具____
A、 项目档案
B、 项目产品的文档化
C、 执行绩效的报告方法
D、 采购审计

28、在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么____
A、 检查沟通系统
B、 询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案
C、 建议修改对客户的报告
D、 让项目队伍提出替代方案

29、在一个有5000名雇员的组织中开始进行一个重组项目项目队伍由每一个组织单位中一名代表组成识别和满足干系人对项目信息需求的最好方式是____
A、 沟通计划
B、 沟通和责任矩阵
C、 人员分配和资源管理计划
D、 组织分解结构OBS

30、缺乏沟通和未解决的争端意味着____
A、 复杂的项目
B、 失败的进度计划
C、 低效率的项目团队
D、 项目团队的职责界定不明确

PMP参考答案：26-30、CCAAC

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