1.规划风险应对执行,应该:A、在项目管理计划阶段
B、在项目开始的时候
C、贯穿项目生命周期
D、在项目受到风险威胁时
2.你负责一个信息系统项目,这时质量部门的人进来要求进行质量审计,你的团队已经面临尽快完成项目的压力。他们反对做审计,你应该给你的团队解释说,质量审计的目的是:
A、ISO9000调查的一部分
B、查验客户是否遵循质量流程
C、识别经验教训以便未来改善项目绩效
D、查验团队提交的成本准确与否
3.通过输入数据计算得出的结果,对未来进行模拟的技术是下面哪一项的技术?
A、响应计划编制
B、定量风险分析
C、定性风险分析
D、过程管理
4.变更控制委员会是由以下哪一项组成的?
A、关键利害干系人正式组成
B、高层领导
C、项目发起人
D、团队成员
5.在散点图中,绝大部分点都分布在对角,这说明:解答5
A、2个变量关系密切
B、2个变量关系松散
C、2个变量没有关系
D、2个变量关系不明确
6.在项目收尾阶段,与供应商的未决争议应该如何得到公正的解决?
A、不采取行动
B、诉讼
C、仲裁
D、谈判
7.可交付成果的本质特性是什么?
A、可核实的
B、可验证的
C、准确的
D、无缺陷的
8.项目经理及其成员列出了项目的风险清单,并排列出了对项目影响较大的前5个,请问,项目经理及其成员正在进行的是:
A、实施定性风险分析
B、实施定量风险分析
C、实施风险应对计划
D、实施风险监控
9.DOE实验设计中的影响变量是多少个?
A、3个
B、5个
C、7个
D、无数个
10.下列哪一份文件确定了已识别风险的责任人?
A、项目计划
B、风险管理计划
C、风险登记册
D、风险应对计划
11.举行KICK-OFFMEETING的目的是为了:
A、获得干系人的参与与支持
B、建设项目团队
C、达成项目目标
D、完成一种仪式
12.目前进度与计划进度的对比可用以下哪一个公式来表示:
A、CPI=EV/AC
B、SPI=EV/PV
C、CPI=AC/EV
D、SPI=PV/EV
13.因提出7个质量控制工具而闻名的管理专家是:
A、CROSBY
B、朱兰
C、石川
D、田口玄一
14.团队成员完成了项目范围,重新回到原来的团队,那团队现在处于土库曼团队建设模型的哪一个阶段?
A、成熟
B、开始
C、解散
D、规范
15.赶工是基于对以下哪一个选项的权衡?
A、质量和成本
B、质量和进度
C、成本和进度
D、成本和范围
16.项目团队成员相互信任,那么他们现在处于土库曼模型的哪一阶段?
A、形成
B、震荡
C、规范
D、成熟
17.人员配备计划的功能是:
A、它描述了人力资源何时如何加入和退出项目
B、它描述了组织的角色和责任
C、它是一个组织图,说明什么单位负责什么工作
D、它包括由指派的工作资格、职责和权限的工作名称组成的书面大纲
18.在执行阶段,已经使用决策树和SWOT分析技术,识别到消极的风险,应该采取什么方式进行?
A、开拓
B、提高
C、分享
D、转移
19.项目的目前工期是20个月,项目经理计划更新项目周期并与干系人沟通确认,如果CPI=1.25,那么更新后的工期为:
A、16个月
B、20个月
C、25个月
D、无法确定
20.项目已经完成项目章程、项目管理计划,项目经理和职能经理在讨论资料的分配安排情况,请问,这是哪一种组织结构形式?
A、职能型
B、项目型
C、矩阵型
D、层级型
21.负责执行项目计划中定义工作来实现项目目标的是:
A、执行采购计划
B、指导和管理项目执行
C、管理项目团队
D、监控项目工作
22.强调一致性而非差异性,这是以下哪一种解决冲突的方式?
A、撤退/回避
B、缓解/包容
C、妥协
D、强迫
23.客户在接受了设计后提出新的范围变更要求,此变更可能对项目组成部分产生影响。请问,项目经理应该怎样回应?
A、要求客户推迟变更
B、对变更成本和进度进行分析,召开项目团队会议
C、如果变更很关键就执行变更,并通知变更控制委员会
D、先估算变更对项目成本和进度的影响,在实施变更前获得CCB的批准
24.项目经理在规划项目期间,发现有一位项目成员不能参与项目。请问,该项目正处于什么阶段?
A、制定人力资源计划
B、组建项目团队
C、建设项目团队
D、管理项目团队
25.计划编制结束了,发起人确认计划涵盖所有的领域,但有多项偏差,请问,哪一项会对项目产生不利:
A、未包含可交付成果验收标准
B、未详细说明技术架构
C、未列明假设和事实
D、未说明替代方案
26.项目目前处于执行阶段,应该采取以下哪一项工具?
A、专家判断
B、配置管理系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统
27.某项目X已经完成了60%,但绩效显示进度滞后、成本超支。由于其他优先级更高的项目原因,项目发起人决定撤资,并且已经准备将团队成员安排给项目Y。这时,项目经理应该怎么做?
A、修订项目管理计划,以反映这一变更
B、马上组织项目Y的启动大会
C、记录项目X的经验教训
D、制定项目X的EAC和ETC,试图说服发起人继续项目X
28.项目处于合同收尾时,以下哪一项是对项目经理而言最为有效的工作?解答28
A、进行合同审计
B、采购绩效审查
C、确保项目组织完整
D、就合同收尾工作进行风险识别
29.组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应着重关注以下问题,除了:
A、新的或修订的活动持续时间估算
B、修订后的活动顺序
C、对备选进度的分析
D、进度更新
30.项目的成本绩效指数(CPI)是0.84,这意味着你应该:
A、重点提高实际进展的及时性
B、重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度
C、承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态
D、重点提高正在执行的工作的生产率
试题解答和分析:
1.解析:规划风险应对是针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。而项目目标是贯穿项目始终的,要想保证项目成功,有效完成项目目标,组织应该致力于在整个项目期间积极、持续地开展风险管理。本题选择C。题目1
2.解析:质量审计主要用语言质量保证过程,用来发现低效率,总结经验教训,为客户提供质量方面的信心,同时为持续过程改进创造条件。本题选择C。本题最有迷惑性的是B项。参照PMBOK·P204关于质量审计的定义,质量审计是用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程和程序。题目2
3.解析:通过输入数据计算得出的结果,显然是概率分布,然后从这些概率分布中对未来进行模拟,这是蒙特卡洛模拟,属于定量风险分析。本题选择B。题目3
4.解析:此题相对简单,CCB由相关干系人组成,特别是关键利害干系人。本题选择A。题目4
5.解析:首先弄清楚,散点图针对的是两个变量——因变量和自变量的关系,明确,数据点越接近对角(或某斜线),表明两个变量之间的关系越密切。本题选A。题目5
6.解析:参考PMBOK·P343,结尾阶段的未决争议可以通过谈判的方式来公正的解决。本题D。题目6
7.解析:查阅PMBOK·P461关于可交付成果的概念,可知“可验证”是其本质属性。本题选B。题目7
8.解析:据题干,显然这是先列出风险清单,然后根据风险清单排列优先级,这是实施定性风险分析的内涵,本题选择A。题目8
9.解析:实验设计是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在开发的流程或正在生产的产品的特定变量产生影响。注意概念中的“哪些因素”,可知实验设计中的影像变量不止一个,本题选择D。题目9
10.解析:查阅PMBOK·P305倒数第二行,可知本题选择C。题目10
11.解析:项目开踢会议的目标是:(1)设定团队目标;(2)审查项目计划与状态;(3)个人和团队对项目的承诺;(4)介绍项目存在的风险和应对策略;(5)团队成员见面,并建立工作关系;(6)确立职责。可知本题选择B。题目11
12.解析:目前进度与计划进度的对比,可以使用进度偏差和进度绩效指数来表示,即SV和SPI。参照选项,可知本题选择B。题目12
13.解析:参见PMBOK·P208,石川七大基本质量工具,可知本题选择C。题目13
14.解析:土库曼的团队建设五阶段模型可知,团队完成所有工作离开项目,然后到新项目中去,显然是解散阶段,本题选C。题目14
15.解析:赶工其实就是赶进度。而要想赶进度,就必须增加成本,增加投入,这涉及到进度和成本两个内容,本题选择C。题目15
16.解析:土库曼团队建设五阶段模型告诉我们,团队成员开始相互信任,开始协同工作,这是在规范阶段啊。本题选择C。题目16
17.解析:查阅PMBOK·P223关于人员配备计划内容可知,人员配备管理计划描述何时以及如何满足项目对人力资源的需求。对照选项,本题可知选择A。题目17
18.解析:熟知PMBOK关于规划风险应对这一块,结合选项,ABC都是用来应对积极风险或机会的应对策略,结合题干,显然本题选择D。题目18
19.解析:根据题干中的条件无法算出更新后的工期,可知本题选择D。题目19
20.解析:在矩阵式组织结构中,项目经理对项目成员的控制没有足够的权力,必须得跟职能经理通过谈判的方式来解决,根据题干,显然C项符合矩阵式组织结构的特点。题目20
21.解析:查阅PMBOK·P83,这是关于指导与管理项目执行的定义,本题选择B。题目21
22.解析:这是PMBOK·P240上现成的,此题选择B。题目22
23.解析:这是在客户提出新的变更请求后,应该怎样按照变更流程办事。显然是先分析影响,然后向CCB申请,获得CCB的批准,尤其是惊动范围的变更。此题选择D。题目23
24.解析:此题的BCD三项都是执行过程组的活动,此题只能选择A。要求考生熟知PMBOK·P43.题目24
25.解析:如果标准没有统一,到产品验收阶段时,干系人各执一词,那就不仅仅是偏差问题了,标志着项目的完全失败。所以本题的四个选项中,应该是A包含了BCD三项,因为没有一个共同统一的验收标准,哪怕项目的技术架构再好,假设和事实再相符,替代方案在完美,都是海市蜃楼天方夜谭的事。本题选择A。题目25
26.解析:参阅PMBOK·P469关于项目管理信息系统的内容,它为项目从启动到收尾的所有方面提供支持,可以包括人工和自动系统。显然D包含了BC。而题干中说项目正处于执行阶段,执行阶段使用的工具不仅仅是ABC三项工具,所以相对全面的D是最佳答案。题目26
27.解析:项目经理始终处于项目X中,面对题干中说的情况,唯有做好项目收尾工作,其中C项是项目收尾工作中的一项内容,此题选择C。题目27
28.解析:合同审计是指内部审计机构和人员对合同的签订、履行、变更、终止过程及合同管理进行独立客观的监督和评价活动。据题干,项目处于合同收尾期,结合合同审计的概念,这里合同审计显然是涵盖合同的始终。其他选项都不完善。本题选择A。题目28
29.解析:注意,项目完工率差,并不意味着非得变更基准。本题D项意味着进度金准发生了变更。而本题的ABC三项都不是基准发生了改变,所以本题选择D。题目29
30.解析:从CPI=0.84看来,CPI<1,说明成本超支了,此时应该千方百计提高工作效率。一般来说,根据项目管理计划中的成本管理计划,AC作为实际成本的投入是明确的固定的(如需变动,则需提出变更申请),作为CPI=EV/AC,当AC相对稳定时,要想CPI保持大于1的效果,当然是需要EV增大,即提供项目的工作效率。这样才能满足项目的成本节约(不至于超支)。本题选择D。ABC三项与CPI关系不大。题目30