6. 为了更好地管理干系人参与，应该使用？
A． 绩效评估
B. 沟通方法
C. 项目章程
D. 风险登记册
参考答案：B

7.项目经理接手一个项目。此时项目章程已经审批，有项目团队成员16人，进度限制已经明确。项目经理在制定沟通管理计划之前，应该首先做什么？
A. 识别干系人
B. 风险规划
C. 进度计划
D. 费用预算
参考答案：A。先识别干系人，后规划沟通管理

8. A project manager present a project status report to the PMO manager. The PMO manager identifies that local authorities were not involved in the project.As a result,the company may have to pay a penalty.The project manager failed to do which of the following?
项目经理向PMO经理提交项目状态报告。PMO经理认为没有把当地政府机构加入到项目中，因此，公司可能必须支付罚款。项目经理没有做好下面哪项工作？
A. 识别干系人
B．规划沟通
C．干系人管理策略
D．需求计划
参考答案：A。没有识别干系人

9. 在实施一个新的软件功能后，客户抱怨说功能的实现与预期不符。质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试，且项目团队已经理解了功能描述。出现这种情况的原因是什么？
A. 未向客户分发功能描述
B. 验收标准未充分制订，且未得到项目利害关系者的同意
C. 未考虑到客户可能不接受该功能的风险
D. 范围定义时产品功能描述不够详细
参考答案：B

10. During a team meeting,the project’s chief architect opposes setting up the plant near agricultural land. Which of the following activities could have prevented this situation?
在团队会议中，项目的总设计师反对在农田附近建造工厂。要避免这种情况发生，需要进行以下哪项活动？
A. 与项目总设计师进行一对一会议
B. 干系人管理计划
C. 干系人分析
D. 发布信息
参考答案：C

11. 项目经理已完成了干系人登记册的相关工作。
项目经理接下来应该制订什么？
A. 干系人管理计划
B. 范围说明书
C. 工作分解结构
D. 项目管理计划
参考答案：A

12. 项目章程已经完成并发布，项目经理在组织干系人讨论项目计划的时候，没有想到一位关键干系人提出项目的预算成本大大超过了之前的总体估算，要求立即停止项目， 请问项目经理可能忘记做了什么？
A．识别出该干系人
B．分析干系人的影响
C．制作干系人登记册
D．制定干系人管理计划
参考答案：B

13. 项目经理觉得某位干系人有风险，但是该干系人信息敏感，应该怎么做？
A. 把干系人信息列在风险登记册上
B. 和这个干系人谈谈
C. 和项目团队成员开会探讨
D. 不理睬这位干系人
参考答案：B。项目经理应该意识到干系人管理计划的敏感性，并采取恰当的预防措施