【举办机构】：深圳市华夏智诚企业管理咨询有限公司

【培训时间】：2012年7月1日 （周日） 9：00～17：00

【培训地址】：深圳市南山区科技南十二路2号金蝶软件园B栋308教室

【课程费用】：480元/人

【培训对象】
  ●涉及各类IT项目（系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等）的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员；
  ●参加过项目管理基础知识培训，或者刚刚获取PMP资格认证，准备在项目管理实践环境中大显身手者；
  ●有一定项目管理实践经验，需要进一步系统化提高项目管理实践技能，以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者；
  ●诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道，需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。

【课程收益】
   探讨IT项目管理的特点，剖析IT项目管理失败的因素，掌握成功管理IT项目的关键技术和方法，全面提高IT项目的成功率。成功管理IT项目的核心是有正确的IT项目管理理念，深入理解和掌握IT项目管理理论、技术和方法，有效应用IT项目管理软件工具并将三者有机地结合在一起。

【课程大纲】
一、组织中的项目管理
  ●组织中项目管理职能如何设置
  ●项目管理办公室的职能介绍
  ●项目经理技能要求

二、定义阶段
  ●项目论证过程概述
  ●项目目标包含哪些方面
  ●如何才是一个合格的项目目标
  ●项目目标确定的过程
  ●项目章程发布和项目经理的任命

三、计划阶段
  ●组建初始项目团队编制项目管理计划

四、执行阶段
  ●项目团队管理
  1.项目实施团队的组建
  2.团队发展的四个阶段
  3.组建高效团队的方法和技术
  4.项目经理应采取的领导风格
  ●有效管理项目需求的持续变更
  1.需求变更管理流程
  2.持续需求变更管理矩阵
  3.降低需求变更对项目节奏的干扰
  ●项目经理的沟通技巧
  1.项目过程中的冲突的解决
  2.有效和项目关系人沟通，获取支持
  ●管理项目验收
  1.案例分析1：STAR公司项目执行中出现的问题分析和解决
  2.案例分析2：STAR项目临近尾声时，客户提出了新的需求变更…分析和决策

五、总结阶段
  ●项目绩效的评估
  ●项目经理和项目成员的评估
  ●项目对组织整体水平提高的贡献

  课后答疑与互动

讲师简介

李老师 JACK LEE                 

l 逾13年IT行业项目管理工作经验。参与软件开发、流程再造，企业管理咨询，企业信息化建设等项目数百个。历任国内和国际著名IT上市公司产品经理，部门经理、项目经理，项目总监，高级顾问，高级蓝图专家等职位，现任世界500强企业高级架构师。曾参与多项大型跨界面多团队IT项目，项目管理经验非常丰富。精通IT项目管理，IT运维与服务运营管理，IT开发和需求管理， IPD流程体系下的产品全生命周期管理。并且对采购，客户关系管理，分销，零售，商业智能，人力资源等有较强的实战经验。

l 2年企业内部讲师工作经验，所讲授之多堂课程拍摄成教学资料，在企业内部E-LEARNING系统供员工学习。学员遍布全国分支公司销售、实施，软件开发、财务管理、人力资源、等各行业。

l 在项目管理体系建立与运营方面有丰富的经验，成功帮助企业建立项目监控机制与项目管理信息系统，项目考核与激励制度，以及培训企业内部项目经理。

l 对PMP认证考试有深刻的认识，其提供的PMP考前冲刺培训对考生通过考试认证产生巨大帮助。

l 教学风格风趣，幽默，全程和学员互动，让学员在轻松的环境中完成对理论知识的深刻领悟。对项目经理人和职业经理人的职业养成进行系统性、启发性地辅导，令学员终生收益。

核心课程：　

《PMBOK®指南讲解》、《PMP考前冲刺》、

《高绩效团队建立》《人际沟通技巧》《项目管理知识体系与实践》、《项目沟通管理精粹》、《项目管理精要》、等

培训过的主要企业：

金蝶软件、合力叉车集团，北京静雅集团，宁波港集团有限公司，匹克体育用品等