【本章知识重点】
★ 项目风险管理的6个过程
★ 风险的定义、分类(记住Business与Pure)
★ 风险的要素
★ 如何识别风险:(风险的因素、分类和触发器)
★ 定性分析的工具
★ 定量分析的工具
★ 风险应对计划:(理解应对计划的四个战略)
★ 风险监控
【电子笔记】
风险管理:指对项目风险进行识别、分析、并采取应对措施的系统过程。
它包括两个方面:
1.尽量扩大有利于项目目标事项发生的概率与后果;
2.尽量减小不利于项目目标事项发生的概率与后果。
项目风险管理包括6个过程:
11.1风险管理规划:决定如何进行和规划项目的风险管理活动;
11.2风险识别:判断哪些风险会影响项目,并将这些风险的特性文档化;
11.3风险定性分析:对风险及其条件进行定性分析,以便按其对项目目标影响进行排序;
11.4风险定量分析:量度风险的概率与后果,估计其对项目目标造成的影响;
11.5风险应对规划:制订为项目目标增加机会、减轻威胁的程序与技术;
11.6风险监测与控制:在项目整个生命期间监测残余风险、考试/大识别新风险,执行减轻风险计划,并对这些计划的有效性进行评估。
已知风险:已经识别与分析的风险,因此有可能对其做出规划。未知风险:无法管理。
组织从对项目成功威胁的角度看待风险。风险对项目所造成的威胁只要能与冒此风险所得到的收获相抵,就属于可接受风险。凡属于机会的风险不妨为之一搏,使项目目标从中受益。
11.1风险管理规划
风险管理规划:决定如何着手与规划风险管理活动的过程。
11.1.1风险管理规划的投入
1.项目章程(Projectcharter)
2.组织的风险管理方针(Organization’sriskmanagementpolicies)
有些组织可能有事先规定的风险分析和应对办法,这些办法使用于具体的项目时要量体裁衣地的进行修改。
3.已明确的岗位和职责(Definedrolesandresponsibilities)
事先明确的岗位与职责,以及决策权限的层次都会影响规划。
4.干系人的风险承受力(Stakeholderrisktolerances)
不同组织与不同个人对风险的承受力各不相同。这将在其方针陈述与行动中表现出来。
风险中立者:对确定结果或不确定结果无任何偏号的个人;
风险寻求者:喜欢有风险的选择或结果,考试/大而不喜欢有相同回报的确定结果的个人;
风险厌恶者:喜欢确定结果,而不喜欢有相同回报的不确定结果的个人。
5.组织风险管理计划样板(templatefortheorganization’sriskmanagementplan)
有些组织制定了样板(或标准格式)供项目班子使用。组织将根据样板在项目中的应用与效果对其不断改进。
6.工作分解结构(WBS)
11.1.2风险管理规划的工具与技术
1.规划会议(Planningmeetings)
项目班子举行规划会议制定风险管理计划。
参加者包括项目经理、项目班子领导人、实施组织中负责管理风险规划和实施活动的人员、关键干系人,以及其他参与人员。他们使用风险管理样板和其他适当的投入。
11.1.3风险管理规划的产出
1.风险管理计划(Riskmanagementplan)
风险管理计划描述风险识别、定性与定量分析、应对规划、监测、及控制在项目生命期内如何安排与实施。风险管理计划不处理个别风险的应对。